Situbondo, MAJALAH-GEMPUR.Com. Tim Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara, Dan Reformasi
Birokrasi, (Mempan-RB) Selasa
(21/11) melakukan Survei layanan publik dikantor Kejaksaan Negeri (Kejari) Situbondo.
Hal ini
dilakukan untuk mendapatkan
data fakta hasil observasi yang paling akurat sebagai rancangan proses
kebijakan percepatan penataan. “Dalam rangka wawancara kinerja pelayanan Publik”. Ungkap utusan Menpan RB
Surveyor, PT Sucofindo, Ovan Budi Lasmana, saat ditemani Kasi Pidum Kejari setempat, Bagus Adi Saputro.
Menurutnya
Survei ini dilakukan
secara acak ke pemerintahan daerah, lembaga-lembaga daerah, unit pelayanan
teknis dan pelayanan umum pemerintah. “Kita pantau bagaimana tingkat kinerja pegawainya,
produktifitasnya dan kualitas pelayanan publiknya” Jelasnya.
Setelah melakukan
pengecekan terhadap absensi pegawai dan struktural kepegawaian dan pelayanan
publik yang bebasis Online, Ia dinilai baik, mendapatkan
apresiasi atas seluruh aspek pelayanan yang di terapkan oleh Kejari Situbondo dengan aplikasi pelayanan berbasis Online.
Aspek layanan berbasis tekhnologi modern amenurutnya akan memiliki
produktifitas dan disiplin tinggi dalam tugasnya, itu yang
layak dipertahankan,
namun ia menyarankan perlu ada
pengintegrasian pemantauan dalam hal kinerja untuk pelayanan optimal.
Sementara Kasi
Pidum Bagus Adi Saputro, mengaku
kunjungan ini merupakan satu kehormatan, pihaknya mengapresiasi
tim utusan Menpan RB
ini. Pengembangan
pelayanan dengan aplikasi Online nantinya akan menjadikan edukasi terhadap
masyarakat secara luas.
