Jember, MAJALAH-GEMPUR.Com. Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian
PANRB, Diah Natalisa mengaku kagum atas pesatnya inovasi yang ciptakan oleh jajararan
Kepolosian Resort (Polres) Jember.
Pasalnya, selain
memanfaatkan teknologi, juga turun langsung ke masyarakat sosialisasi inovasi tersebut.
"Saya pernah dengar inovasi-inovasi di Polres Jember, tapi saya tidak tahu
kalau inovasinya hebat seperti ini”. Demikian disampaikan Diah usai meninjau
inovasi pelayanan di Polres Jember, Jumat (7/10).
Dan yang paling kaget, kata
Deputi Bidang Pelayanan Publik yang sebelumnya
juga meninjau ke beberapa tempat di wilayah Sidoarjo, Gresik, Lamongan, dan
Malang, bahwa Polres bisa berkolaborasi dengan jajaram penegak hukum lainnya ”Saya
kaget mereka bisa berkolaborasi dengan Kejaksaan, Pengadilan dan Lapas, ini
sangat hebat," katanya
Diah mengatakan,
peninjauan ini dalam rangka melihat lebih dekat inovasi yang dilakukan Polres
Jember. Sebagai wilayah yang jumlah penduduknya cukup banyak, Provinsi Jawa
Timur mengikutsertakan kompetisi inovasi pelayanan publik cukup banyak,
khususnya dalam ranah kepolisian.
"Tidak hanya WAR (we
are ready-red), tapi ada tiga inovasi yang pelaksanaannya berkolaborasi dengan
instansi lain, ada juga Samsat Home Care (HORE). Inovasi ini sangat bermanfaat
pada masyarakat, karena ada kemudahan-kemudahan dalam memberikan pelayanan dan
transparan dalam pelaksanannya," kata Diah.
Diah berharap inovasi di
Polres Jember bisa meningkatkan kinerja internal kepolisian dan dapat membangun
sistem informasi yang baik. "Harapan kami inovasi ini juga dapat
meningkatkan pendapatan daerah, mengingat pajak terbesar juga terdapat di
layanan kepolisian seperti pajak STNK, SIM, dan sebagainya," katanya.
Diah hadir didampingi
Sekretaris Kedeputian Pelayanan Publik Dwiyoga Prabowo disambut oleh Kapolres
Jember AKBP Sabilul Alif dan jajaran Polres Jember. Kapolres Jember AKBP
Sabilul Alif mengaku senang dengan apresiasi yang diberikan Kementerian PANRB.
Dikatakan, saat ini sudah
ada beberapa daerah dan instansi yang datang untuk studi banding."Kami
juga berharap pemerintah dan Kapolri mau menerima inovasi yang kami ciptakan
ini. Meskipun masih sederhana tetapi kami akan terus mengembangkannya sesuai
dengan perkembangan teknologi yang ada," ujar Alif.
Adapun beberapa inovasi
yang diciptakan oleh Polres Jember, menurut mantan Kapores Bondowoso ini yaitu Pos Khidmat, Pos Wedang Cor, Pos
Sagita, Jempol Nancep, Jember Suwar Suwir, WAR, Pentolan Online, Criminal
Justice System, dan Samsat HORE. (eros)
